Dans le secteur du BTP, l’intégration de l’intelligence artificielle revêt une importance croissante, et la société Eiffage ne fait pas exception. À travers un partenariat stratégique avec Google Cloud, Eiffage aspire à former des prompteurs de haut niveau capables de tirer pleinement parti de ces nouvelles technologies. Tout en répertoriant les usages courants et en observant de près la consommation des outils d’IA, l’entreprise met en avant l’importance d’une formation efficace afin d’éviter des résultats de faible qualité. Le défi principal réside dans l’amélioration des prompts, d’une nécessité incontournable pour optimiser les tâches quotidiennes des employés.
Dans un contexte où l’intelligence artificielle (IA) imprègne de plus en plus les pratiques courantes, Eiffage, acteur majeur du secteur du BTP, se confronte à ces nouvelles technologies avec ambition. La société a récemment annoncé un partenariat avec Google Cloud, visant à développer des outils d’IA qui répondent efficacement aux besoins de ses employés. Dans cette démarche, Eiffage ne se limite pas à l’implémentation des outils, mais cherche également à garantir une formation adéquate, dans le but d’atteindre une maîtrise de haut niveau des prompteurs.
Un partenariat stratégique dans le monde de l’IA
En 2024, Eiffage établit un partenariat avec Google Cloud, une initiative qui reflète sa volonté d’intégrer pleinement l’IA dans ses processus opérationnels. Lors de l’événement Google Cloud Next, le directeur des systèmes d’information, Jean-Philippe Faure, a soulevé l’importance de cette collaboration. Au-delà de l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle, il est essentiel d’opérer un changement culturel au sein de l’organisation. Cela passe par la formation des utilisateurs pour leur permettre d’utiliser ces technologies de manière optimale.
La formation, un élément clé de réussite
Pour garantir une utilisation efficace de l’IA, Eiffage met à disposition de ses quelque 2 500 utilisateurs des sessions de formation. Ces échanges, d’une durée approximative de 80 minutes, visent à former les employés sur les divers modèles de langage disponibles, y compris les technologies d’Imagen et Gemini de Google, ainsi que celles de Mistral AI et Claude. Comme le souligne Jean-Philippe Faure, le but est de « ne pas créer des prompteurs stupides » : chaque utilisateur doit être capable de comprendre comment structurer ses demandes pour obtenir des résultats pertinents.
Optimisation des prompts pour des résultats concrets
La démarche d’Eiffage ne s’arrête pas à une simple formation. L’entreprise a implémenté un outil de génération de prompts, le Workflow Builder, afin d’aider les employés à concevoir des requêtes plus efficaces. Faure insiste sur l’importance de ne jamais accepter la première réponse d’un modèle d’IA : « Il faut entrer dans un dialogue avec la machine, enrichir sa question, jusqu’à atteindre le résultat souhaité. » Cette approche garantit que le processus d’interaction avec l’IA soit stimulant et créatif.
Les cas d’usage prédominants au sein de l’entreprise
Les employés d’Eiffage, en fin de formation, s’approprient les outils d’IA dans divers contextes. Comme l’affirme Jean-Philippe Faure, les usages principaux se répartissent en trois catégories : l’amélioration de textes (40%), l’aide à la décision (40%) et la rédaction de code informatique (5%). Dans une entreprise de la taille d’Eiffage, l’uniformité dans la communication est cruciale. L’IA est ainsi utilisée pour rédiger des comptes-rendus de réunions de chantier, favorisant une transmission d’information claire, sans embellissement superflu.
Surveillance de la consommation des outils d’IA
Un autre aspect crucial pour Eiffage est la gestion de la consommation des outils d’IA, car ces services sont généralement facturés à l’utilisation. Pour éviter les dérapages financiers, l’entreprise surveille de près l’usage de chaque employé, grâce à des outils de reporting précis. Jean-Philippe Faure explique qu’un crédit mensuel est alloué à chaque utilisateur, un système qui permet de garder un œil sur les comportements potentiellement abusifs. La société impose ainsi des limites, encourageant une utilisation mesurée et réfléchie des ressources d’IA.
Conclusion : L’avenir de l’intégration de l’IA chez Eiffage
Les initiatives prises par Eiffage pour intégrer l’IA dans ses processus opérationnels témoignent d’une volonté d’optimisation et de transformation. L’objectif est clair : devenir un acteur pilote dans l’utilisation de ces technologies tout en cultivant un savoir-faire de qualité parmi ses employés. À travers une formation adéquate et des outils adaptés, Eiffage s’inscrit dans une nouvelle ère où l’intelligence artificielle promet d’améliorer la productivité et l’efficacité dans le secteur du BTP.
Comparaison des Approches de l’IA chez Eiffage
| Aspect | Détails |
| Formation des employés | Formation obligatoire de 80 minutes pour utiliser les outils IA |
| Types de LLM utilisés | Imagen, Gemini, Mistral AI, Claude |
| Objectif des prompts | Amélioration de texte, aide à la décision, génération de code |
| Évaluation des prompts | Critique des résultats et itération pour des réponses optimales |
| Surveillance de la consommation | Outils de reporting pour une gestion financière précise |
| Limite de crédits mensuels | Cinq euros par mois pour les utilisateurs standards |
| Besoin de prompteurs de haut niveau | Ambition d’élever le niveau de compétence en IA |
Eiffage et l’Intégration de l’IA
Dans un monde où l’intelligence artificielle (IA) devient essentielle pour optimiser les performances, Eiffage, géant du BTP, ne fait pas exception. L’entreprise a récemment annoncé un partenariat stratégique avec Google Cloud, plaçant la barre très haut en matière de formation de ses employés. L’objectif? Former des prompteurs de qualité supérieure, capables d’exploiter pleinement les outils d’IA mis à leur disposition.
L’Approche de Formation d’Eiffage
Chez Eiffage, l’intégration de l’IA ne s’arrête pas à la simple mise à disposition des outils. Avant toute utilisation, les employés doivent passer par une formation de 80 minutes, gage d’une utilisation efficace et pertinente des technologies. Actuellement, plus de 2 600 salariés ont déjà terminé cette formation, mais l’entreprise aspire à élargir cette initiative pour atteindre un plus grand nombre d’utilisateurs.
Vers une Éducation Continue
Outre la formation initiale, Eiffage envisage de proposer des ateliers approfondis pour ses employés. Ces sessions, d’une durée potentielle de deux à trois jours, permettront d’approfondir les connaissances autour des outils d’IA, renforçant ainsi les compétences des prompteurs. L’accent est mis sur l’apprentissage pour éviter les prompts stupides qui pourraient mener à une moindre efficacité.
Optimisation des Prompts
Dans le cadre de son partenariat avec Google Cloud, Eiffage a également mis en place une plateforme no code nommée Workflow Builder. Cette initiative vise à guider les employés dans la création de prompts plus efficaces. Jean-Philippe Faure, DSI de l’entreprise, souligne l’importance de ne jamais se contenter du premier résultat obtenu, incitant à entrer dans un processus d’affinage et d’enrichissement des requêtes.
Les Usages de l’IA chez Eiffage
Les premières observations concernant l’utilisation des outils d’IA chez Eiffage révèlent des tendances intéressantes. Environ 40 % des interactions concernent l’amélioration de textes, tandis qu’un autre 40 % vise l’aide à la décision. L’utilisation des IA pour générer des comptes-rendus ou pour uniformiser les communications au sein d’une grande entreprise comme Eiffage montre l’importance d’une transmission claire des informations.
Reconnaissance Visuelle sur les Chantiers
En plus des modèles de langage, Eiffage utilise également des outils de reconnaissance visuelle pour évaluer les images capturées sur les chantiers. Cette technologie permet d’identifier rapidement des écarts par rapport aux règles de sécurité, renforçant ainsi la conformité et la sécurité sur les sites de construction.
Consommation Responsable des Outils d’IA
Dans un environnement où les services cloud peuvent rapidement entraîner des coûts imprévus, Eiffage prend soin de surveiller la consommation des outils d’IA. L’entreprise utilise un outil de reporting permettant de suivre la consommation des ressources à l’euro près. Jean-Philippe Faure précise que des crédits mensuels sont alloués aux employés pour l’utilisation de l’IA, afin de prévenir toute dérive budgétaire.
Un Crédit Adapté à l’Usage
Les employés d’Eiffage se voient attribuer un crédit mensuel de 5 euros pour utiliser les outils d’IA, avec des variations possibles pour les utilisateurs les plus actifs. Ce système de crédits vise à responsabiliser les employés dans leur utilisation des technologies et à promouvoir des pratiques durables au sein de l’entreprise.
- Objectif d’Eiffage: Développer des prompteurs de haut niveau
- Partenariat: Collaboration avec Google Cloud
- Outils IA: Utilisation de plusieurs LLM (Imagen, Gemini, Mistral AI, Claude)
- Formation: Programme de formation de 80 minutes requis pour les employés
- Utilisateurs formés: Environ 2 600 employés ayant suivi la formation
- Usages courants: 40% des prompts pour l’amélioration de textes
- Enjeux: Optimiser l’efficacité des prompts générés par les utilisateurs
- Surveillance de consommation: Analyse des dépenses par utilisateur sur l’utilisation des outils IA
- Avenir de l’IA: Eiffage prévoit des ateliers pour approfondir les connaissances en IA
La société Eiffage, acteur majeur du secteur du BTP, s’engage résolument dans une stratégie d’intégration de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer ses pratiques internes. Dans le cadre d’un partenariat stratégique avec Google Cloud, Eiffage souhaite former ses employés à l’utilisation optimale de divers modèles de langage pour devenir de véritables prompteurs de haute qualité. Cette démarche vise non seulement à optimiser les processus, mais aussi à garantir une utilisation intelligente et réfléchie des outils d’IA dans le quotidien professionnel.
La Formation : un Pilier Essentiel
Pour Eiffage, la formation des employés sur l’utilisation des outils d’intelligence artificielle est un impératif. En mettant en place un module de formation d’environ 80 minutes, l’entreprise s’assure que ses équipes puissent non seulement accéder à ces technologies innovantes, mais aussi les utiliser correctement. Il est crucial que les employés soient préparés à éviter des prompts mal formulés, qui pourraient conduire à des résultats décevants ou inappropriés. Eiffage planifie de renforcer sa formation initiale par des ateliers d’approfondissement, suggérant une volonté d’améliorer continuellement le niveau de compétence de ses utilisateurs.
Choix et Diversité des Outils d’IA
Eiffage adopte une approche proactive en matière d’outils d’intelligence artificielle. La société ne se limite pas à un seul outil; au contraire, elle offre à ses employés un éventail de modèles de langage à choisir, tels qu’Imagen, Gemini de Google, ainsi que des LLM de Mistral AI et Claude. Cette diversité permet de répondre à différentes applications, que ce soit pour l’amélioration de textes, l’aide à la décision ou même des problématiques de code informatique. La capacité de choisir le bon outil pour le bon usage maximise l’efficacité et le rendement des équipes.
Optimisation des Prompts
La capacité à générer des prompts efficaces est un objectif central du partenariat entre Eiffage et Google Cloud. Pour garantir des résultats pertinents, il est crucial que les utilisateurs apprennent à explorer les capacités des outils au-delà des premières réponses. Jean-Philippe Faure, DSI d’Eiffage, insiste sur l’importance d’interagir avec la machine, de jouer un véritable « jeu de tennis » pour amener celle-ci à affiner ses résultats. Une formation adéquate doit donc enseigner comment améliorer continuellement les prompts, permettant ainsi d’obtenir des réponses enrichies et pertinentes.
Surveillance et Gestion de la Consommation des Outils
En raison des implications financières liées à l’utilisation des services cloud, Eiffage surveille de près les consommations d’IA par ses employés. Un système de reporting est en place pour identifier les anomalies dans l’utilisation de ces outils, permettant à l’entreprise de réagir rapidement si certains utilisateurs dépassent leurs crédits alloués. Cette vigilance est primordiale pour éviter les dérives financières, tout en assurant une utilisation raisonnée de l’intelligence artificielle. Mettre en place des limites claires et bien communiquées pourrait renforcer l’adhésion des utilisateurs à ces outils.
Impacts et Perspectives d’Avenir
Les efforts d’Eiffage en matière d’intégration de l’intelligence artificielle sont destinés à transformer le paysage du travail au sein de l’entreprise. En formant des prompteurs de haute qualité, le groupe espère améliorer la clarté et la cohérence des informations transmises au sein de l’organisation. L’adoption réfléchie de l’IA pourrait également influencer des aspects cruciaux de la sécurité sur les chantiers, et la capacité à analyser les images en temps réel pour détecter des écarts aux normes de sécurité. En développant ces usages, Eiffage se positionne comme un pionnier dans l’intégration des technologies avancées dans le secteur de la construction.
FAQ sur l’intégration de l’IA chez Eiffage
Quelle est l’importance de l’intelligence artificielle pour Eiffage ? Eiffage considère l’IA comme un outil essentiel pour l’amélioration de ses opérations et pour optimiser les performances de ses équipes.
Comment Eiffage forme-t-il ses employés à l’utilisation de l’IA ? Les employés doivent suivre une formation d’environ 80 minutes avant d’accéder aux outils d’IA. Actuellement, environ 2600 d’entre eux ont déjà suivi cette formation.
Quels outils d’intelligence artificielle Eiffage utilise-t-il ? Eiffage utilise plusieurs modèles de langage, notamment Imagen et Gemini de Google, ainsi que les LLM de Mistral AI et Claude, permettant aux utilisateurs de choisir selon leurs besoins.
Quel est l’objectif principal des formations sur l’IA ? Eiffage souhaite éviter que les employés n’effectuent des « prompts stupides » et vise à développer des prompteurs de très haut niveau.
Quels types de demandes sont courantes parmi les employés utilisant l’IA ? Les employés utilisent les IA pour l’amélioration de textes et l’aide à la décision, ainsi que pour des demandes liées au code informatique.
Comment Eiffage surveille-t-il la consommation des outils d’IA ? Eiffage utilise un outil de reporting pour suivre la consommation des ressources par chaque utilisateur et intervient si une utilisation jugée excessive est détectée.
Quel est le budget mensuel alloué aux utilisateurs d’IA chez Eiffage ? En général, les utilisateurs ont un crédit de 5 euros par mois, avec une augmentation possible pour les utilisateurs fréquents.